ERRORE SENSORE DEL PESO

Posted over 1 year ago by marika Parrino

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marika Parrino

PURTROPPO DOPOMPOCHI MESI DALL'ACQUISTO LA LETTIERA NON FUNZIONA A CAUSA DI UN ERRORE SUL SENSORE DEL PESO; NON HO ANCORA RICEVUTO ASSISTENZA DOPO MOLTE MAIL E MOLTI GIORNI

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Donia P. posted 6 months ago

Ho appena ricevuto risposta per "errore di tenuta coperchio". 
In realtà mi sono registrata qui, ho inviato tutto quello che mi hanno chiesto e ho ricevuto molto velocemente risposta. 
Ero soddisfatta dal prodotto dopo quasi 2 anni e sono soddisfatta anche dal supporto ricevuto. 
Il sensore del peso dipende molto da dove viene posizionata la lettiera e se viene trattata con "delicatezza". 
I sensori si trovano nei piedini. 
Mio consiglio è di registrarsi e aprire un ticket qui dal portale, inviando la fattura d'acquisto, foto e video del problema. 

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Maria Portieri posted 7 months ago

Stesso problema , sto cercando di risolvere 

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